Política de cancelación

Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar el motivo.
El plazo de revocación será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o tome posesión de las mercancías.
Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos a nosotros, prebit GmbH, mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación. La revocación debe dirigirse a:
prebit GmbH, Industriestr. 21, 53359 Rheinbach, Fon 02226/89228-0, Fax 02226/89228-21, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Consecuencias de la revocación

Si usted revoca el presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato ofrecido por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su revocación del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía. Las mercancías que no puedan enviarse por paquete postal serán recogidas por usted.
Sólo tiene que pagar por una posible pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de la mercancía que no es necesaria para la inspección del estado, las propiedades y el funcionamiento de la misma.
Modelo de formulario de anulación

(Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y devuélvalo).

A prebit GmbH, Industriestr. 21, 53359 Rheinbach, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., Fax 02226/89228-21:

 

Yo/nosotros (*) revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*).

Pedido el (*)/recibido el (*)

Nombre del consumidor(es)

Dirección del consumidor(es)

Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de comunicación en papel)

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.